راهنمای رفع مشکلات عدم پخش اذان

سامسونگ

سامسونگ اندروید 4

تنظیمات گوشی > حالت ذخیره نیرو > خاموش باشد.
تنظیمات گوشی > مدیر برنامه > اذانگو را از لیست یافته > تیک نمایش اعلان‌ها فعال باشد.

سامسونگ اندروید 5

تنظیمات گوشی >باتری > حالت «ذخیره نیرو» خاموش شود.
تنظیمات گوشی >باتری > حالت «ذخیره نیروی بیشتر» خاموش شود.
در بخش مدیر هوشمند گوشی > رم > مدیریت برنامه > برنامه اذانگو بهینه‌سازی غیرفعال شود.
تنظیمات گوشی > برنامه‌ها > اذانگو > اعلان‌ها > تیک اعلان‌ها مجاز یا فعال شود.

سامسونگ اندروید 6

تنظیمات گوشی > مدیر نیرو > حالت power saving mode و Ultra power saving mode را خاموش نمایید.
تنظیمات گوشی > باتری > در بخش app power saving وارد DETAIL شوید و در بالای صفحه گزینه on را به حالت off تغییر دهید یا در لیست اذانگو را خاموش نمائید.
تنظیمات گوشی > برنامه‌ها > اذانگو > اعلان‌ها > تیک اعلان‌ها مجاز یا فعال شود.

در برخی گوشی ها مثل 5On یا سری Aعلاوه بر تنظیمات ذکر شده ؛ در بخش مدیریت ذخیره نیرو در بالا > بخش مدیر هوشمند گوشی > در لیست نرم افزار های خود (Smart Manager) > گزینه “Ram” > تب “Auto Run Apps” > اذانگو در لیست پایین پیدا کرده سپس آنرا فعال نمایید. سپس در همین بخش بالای صفحه گزینه “Optimize Delay”را انتخاب نموده سپس گزینه “Do not Optimize” را نیز انتخاب نمایید.

سامسونگ اندروید 7 و 8

تنظیمات گوشی > سرویس و نگهداری device maintenance)) > بخش باتری > برنامه های بدون نظارت (unmonitored apps) > در این صفحه یا استفاده از گزینه ی افزودن برنامه ها یا همان "add apps"، اذانگو را به این لیست اضافه نمایید.
تنظیمات گوشی > سرویس و نگهداری دستگاه > باتری > مصرف باتری > گزینه ی سه نقطه > بهینه سازی مصرف باتری > نمایش همه برنامه ها > اذانگو غیر فعال شود.
در برخی گوشی ها از طریق نرم افزار مدیریت هوشمند (smart manager) > مدیریت برنامه (app management) > مدیریت شروع خودکار (manage auto run) > برنامه ی اذانگو را فعال نمایید. یا در برخی دیگر گوشی ها در بخش مدیر هوشمند گوشی > رم > مدیریت برنامه > برنامه اذانگو بهینه سازی غیر فعال شود.
مدیر هوشمند > بهبود دهنده عملکرد > + افزودن برنامه ها > اذانگو رو به لیست اضافه نمایید.(گوشی j2 اندروید 8)

سامسونگ اندروید 9

تنظیمات گوشی > مراقب دستگاه (device care) > سه نقطه (بالای صفحه) > بهینه سازی خودکار خاموش شود.
تنظیمات گوشی > مراقب دستگاه < (device care) باتری > حالت نیرو > بهینه شده
تنظیمات گوشی > مراقب دستگاه (device care) > باتری > بالای صفحه (سه نقطه) > تنظیمات > باتری تطبیقی خاموش شود.
تنظیمات گوشی > مراقب دستگاه > باتری > سه نقطه (بالای صفحه) > تنظیمات > گذاشتن برنامه بی‌استفاده در خواب خاموش شود.
تنظیمات گوشی > مراقب دستگاه > باتری > سه نقطه (بالای صفحه) > تنظیمات > برنامه‌های در حال خواب > اذانگو حذف شود.

سامسونگ اندروید 10

تنظیمات گوشی (setting) > مراقب دستگاه (device care) > سه نقطه (بالای صفحه) > پیشرفته(advanced) >

بهینه سازی خودکار (auto optimization) خاموش شود.
بهینه کردن تنظیمات (optimize setting) خاموش شود.

تنظیمات گوشی (setting) > مراقب دستگاه (device care) > باتری (battery) > حالت نیرو (power mode) >
تنظیمات گوشی (setting) > مراقب دستگاه (device care) > باتری (battery) > مدیریت نیروی برنامه (app power management) >

برنامه های در حال خواب (sleeping apps) > اذانگو را غیر فعال نمایید.
برنامه هایی که به خواب نمی روند (apps that wont be to sleep) > اذانگو را به قسمت افزودن برنامه (add apps) اضافه نمایید.
باتری تطبیقی را خاموش نمایید(adaptive battery)

تنظیمات گوشی (setting) > برنامه ها (apps) > اذانگو > باتری (battery) >

فعالیت در پس زمینه روشن نمایید.
بهینه سازی (optimize battery usage) > (نوار بالای صفحه) همه برنامه ها > اذانگو غیر فعال نمایید.

تنظیمات گوشی (setting) > برنامه ها (apps) > اذانگو > اعلان ها فعال شود.
تنظیمات گوشی (setting) > اعلان ها (notifications) > < نوار وضعیت all notifications > (status bar) فعال شود.

هواوی

هواوی اندروید 4

تنظیمات > مدیر نیرو > حالت نیرو > معمولی
تنظیمات > مدیر نیرو > مدیریت برنامه های پس زمینه > اذانگو را در لیست فعال نمایید.
تنظیمات > مدیر نیرو > مدیر استارت آپ > اذانگو را در لیست فعال نمایید.

هواوی اندروید 5

از طریق مدیریت هوشمند گوشی > ذخیره نیرو ؛

روی گزینه‌ی عادی قرار دهید .
برنامه‌های محافظت شده > برنامه‌ی اذانگو را در لیست یافته و فعال نمایید.

تنظیمات گوشی > پانل اعلان و نوار وضعیت > مرکز اعلان رفته از لیست برنامه‌ها اذانگو را یافته لمس کنید و در صفحه‌ی باز شده ؛

اعلان‌ها اجازه داده شود فعال شود.
نوار وضعیت فعال شود.

هواوی اندروید 6

ابتدا به تنظیمات گوشی > تنظیمات پیشرفته > مدیر باتری بروید و تنظیمات زیر را انجام دهید:

در بخش «حالت نیرو» آیتم کارایی را انتخاب کنید.
در بخش «برنامه های محافظت شده» اذانگو را در لیست برنامه‌ها یافته و فعال کنید.
سپس مجددا به تنظیمات گوشی > پانل اعلان و نوار وضعیت > مرکز اعلان رفته از لیست برنامه‌ها اذانگو را یافته لمس کنید و در صفحه‌ی باز شده تیک نمایش اعلان را فعال نمایید.

هواوی اندروید 7

تنظیمات گوشی > باتری >
- وارد بخش «بستن برنامه‌ها پس از قفل شدن صفحه» شوید و اذانگو رادر لیست یافته و آنرا غیرفعال نمایید.
حالت‌های "صرفه جویی در نیرو" و "صرفه جویی در نیرو ویژه" را خاموش کنید.
- مدیریت گوشی > پاک کننده > چرخ دنده > تنظیمات > لیست سفید پاک کننده حافظه (مجوز اذانگو را فعال نمایید).

هواوی اندروید 8

تنظیمات گوشی > باتری > حالت ذخیره نیرو خاموش شود.
تنظیمات گوشی > برنامه ها و اعلان ها تنظیمات زیر را انجام دهید :
- مدیریت اعلان ها > اعلان اذانگو فعال گردد.
برنامه ها > برنامه اذانگو را انتخاب نمایید و تنظیمات زیر را انجام دهید.
- اعلان ها > اعلان های دلخواه را فعال نمایید.
- باطری > اعلام مصرف زیاد باتری خاموش شود.
- باطری > راه اندازی > از حالت خودکار خارج نمایید.

هواوی اندروید 9 به بعد

تنظیمات گوشی > باتری > راه اندازی > اذانگو را بر روی حالت دستی قرار دهید و تمامی گزینه های نمایش داده شده بعدی را فعال نمایید.
تنظیمات گوشی >باتری < حالت ذخیره نیرو خاموش شود.
تنظیمات گوشی < باتری < حالت ذخیره نیروی بیشتر خاموش شود.
تنظیمات گوشی < برنامه‌ها و اعلان‎ها < اذانگو
- الف) اعلان اذانگو فعال گردد
- ب) نمایش در نوار وضعیت روشن
تنظیمات گوشی < برنامه ها و اعلان ها < برنامه < سه نقطه (بالای صفحه) < دسترسی ویژه < بهینه سازی < نوار بالای صفحه مجاز نیست تبدیل به همه برنامه‌ها < اذانگو مجاز نیست تغییر یابد.

سونی

همه نسخه ها

تنظیمات گوشی > مدیریت نیرو > stamina را خاموش نموده یا اذانگو را به استثنائات آن اضافه كنید.

ال جی

همه نسخه ها

تنظیمات > تب عمومی > باتری و صرفه جویی در مصرف برق > گزینه‌ی «ذخیره‌کننده نیرو» خاموش یا غیرفعال شود.

شیائومی

اندروید 8

تنظیمات گوشی (settings) > مجوزها (permissions) > شروع خودکار یا (autostart) برای اذانگو فعال شود.
تنظیمات گوشی > باتری و عملکرد > بهینه‌ساز برنامه‌ها (انتخاب برنامه‌ها) > اذانگو را بدون محدودیت قرار دهید

و یا در برخی گوشی‌های دیگر این برند:

تنظیمات > برنامه‌ها > اذانگو > مجوزها >مجوز آغاز در پس زمینه (run to background)

اذانگو فعال شود.

پس از اجرای نرم افزار اذانگو، گزینه‌ی recent app گوشی (برنامه‌هایی که اخیراً اجرا شده‌اند) را انتخاب کنید؛ سپس با لمس طولانی بر روی صفحه‌ی اذانگو، آن را قفل کنید.

نکته: لطفا توجه نمایید بصورت دستی نرم افزار را از لیست recent app خارج نکنید.

اندروید 9 به بعد

تنظیمات گوشی (setting) > مدیریت برنامه‌ها (manage apps) > اذانگو:

تیک شروع خودکار (auto start) روشن شود.
سایر مجوزها (other permissions) > آغاز در پس زمینه (start in background) > قبول شود (accept)
اعلان‌ها (notifications) > نمایش اعلان‌ها (show notifications) > فعال شود.
محافظ باتری (battery saver) > محدود نشود no restrictions

در صورتی که تنظیمات ذکر شده را انجام داده‌اید و همچنان در کارکرد برنامه مشکل دارید، مراحل زیر را انجام دهید:

پس از اجرای نرم افزار اذانگو ، گزینه‌ی recent app گوشی ( برنامه‌هایی که اخیرا اجرا شده‌اند ) را انتخاب کنید؛ سپس با لمس طولانی بر روی صفحه‌ی اذانگو، آن را قفل کنید.

نکته: لطفا توجه نمایید بصورت دستی نرم افزار را از لیست recent app خارج نکنید.

ایسوس

ایسوس اندروید 7

از داخل برنامه‎های گوشی > مدیریت تلفن همراه > بالای صفحه (سه نقطه) > تنظیمات > پاکسازی طی حالت تعلیق > غیرفعال گردد.
مدیریت تلفن همراه > power master > مدیر شروع خودکار > دانلود شده‎ها > اذانگو فعال گردد.
مدیریت تلفن همراه > power master > دوبرابر کردن عمر باتری > خاموش شود.
مدیریت تلفن همراه > power master > حالت‌های باتری > عادی

ایسوس (همه نسخه ها)

در گوشی خود برنامه‌ی مدیریت تلفن همراه ایسوس را اجرا کنید > مجوزها > مدیر شروع خودکار > در تب «برنامه های دانلود شده» برنامه‌ی «اذانگو» را یافته و بروی حالت «اجازه دادن» یا Allow قرار دهید.

سپس از طریق مدیریت گوشی (mobile manager) > مدیریت نیرو (power master) > تنظیمات مدیریت نیرو (power saving options) > متوقف‌سازی برنامه‌های غیر ضروری (stop unnecessary apps) > برنامه اذانگو غیرفعال شود.

در سایر گوشی‌های ایسوس:

وارد بخش زیر در تنظیمات گوشی شوید:

تنظیمات > مدیریت نیرو > مدیریت شروع خودکار (setting > power management > auto start manager)سپس برنامه اذانگو رو از حالت رد کردن (deny) به حالت اجازه دادن (allow) تغییر دهید.

جی ال ایکس

جی ال ایکس (همه ورژن ها)

به بخش زیر در تنظیمات گوشی مراجعه و اذانگو تیکدار شود.

setting > background task clear

در برخی گوشی‌های GLX مانند سری «ماد» مراحل زیر را نیز انجام دهید:

قسمت تنظیمات گوشی > بخش باتری > اولین آیکون (ذخیره هوشمند باتری) رو غیرفعال نمایید.

جی ال ایکس اندروید 8

تنظیمات > background task clear > خاموش شود.
تنظیمات > باتری > ذخیره برق هوشمند آماده باش > خاموش شود.
تنظیمات > باتری > بهینه‌سازی باتری > خاموش شود.
تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > اذانگو > باتری > فعالیت پس‌زمینه > روشن شود.
تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > اذانگو > باتری > بهینه‌سازی مصرف باتری > بهینه نشده انتخاب شود.
تنظیمات > وارد بخش Duraspeed شوید و آن را روشن کنید و در همان جا که Duraspeed را روشن کردید اذانگو را در لیست باز شده پیدا و فعال نمایید.

نوکیا

نوکیا اندروید 7

تنظیمات گوشی > باتری > ذخیره‌کننده باتری غیرفعال شود.
تنظیمات گوشی > باتری > مدیر فعالیت پس‌زمینه > در لیست، به اذانگو مجوز داده شود.
تنظیمات گوشی > اعلان‌ها > اذانگو > گزینه‌ی (مسدود کردن همه) و گزینه‌ی «لغو (مزاحم نشوید)» غیرفعال باشد.

نوکیا اندروید 8

تنظیمات گوشی > باتری > ذخیره کننده باتری غیرفعال شود.
تنظیمات گوشی > باتری > مدیر فعالیت پس‌زمینه > در لیست، به اذانگو مجوز داده شود.
تنظیمات گوشی > اعلان‌ها > اذانگو > اجازه به نقطه اعلان و وقفه‌ها مجاز شوند را فعال نمایید.
تنظیمات گوشی > باتری > باتری وقف پذیر > فهرست برنامه محدود شده > اذانگو را در لیست غیرفعال نمایید.

نوکیا اندروید 9

تنظیمات گوشی > باتری > بهینه‌سازی باتری > روشن شدن خودکار > خاموش شود.
تنظیمات گوشی > باتری > مدیر باتری > استفاده از مدیر باتری > خاموش شود.
تنظیمات گوشی > برنامه‌ها > اذانگو > بهینه‌سازی مصرف باتری > بهینه نشده
تنظیمات گوشی > برنامه‌ها > اذانگو > اطلاعات برنامه > باز کردن بصورت پیش‌فرض > اذانگو فعال شود.
تنظیمات گوشی > اعلان‌ها > اذانگو > اجازه به نقطه اعلان و وقفه‌ها مجاز شوند را فعال نمایید.

تکنو

تکنو اندروید 6

تنظیمات > مدیریت ذخیره پاور رفته و مراحل زیر را انجام دهید:
- ذخیره‌کننده باتری > ذخیره‌کننده باتری را خاموش کنید.
- کنترل عملکرد درست برنامه ها > اذانگو غیرفعال شود.
- استفاده از مقدار الکتریکی >ذخیره برق هوشمند آماده باش خاموش شود .
از داخل نرم افزارهای گوشی > مدیر گوشی (مدیرHi) > تنظیمات (چرخ دنده) رفته و مراحل زیر را انجام دهید:
- مدیریت شروع اتوماتیک > اذانگو مجاز شود.
- تنظیمات پاک کننده حافظه > اذانگو غیرفعال شود.
- تنظیمات پاک کننده اتوماتیک > اذانگو غیرفعال شود.
- تنظیمات مسدود کننده مزاحم > اذانگو فعال شود.
- تنظیمات پاک کننده زوائد > اذانگو غیرفعال شود.

تکنو اندروید 7

تنظیمات > مدیریت ذخیره نیرو رفته و مراحل زیر را انجام دهید:
- ذخیره کننده باتری > ذخیره کننده باتری را خاموش کنید.
- کنترل عملکرد درست برنامه ها > اذانگو غیرفعال شود.
- استفاده از مقدار الکتریکی > سه نقطه > رو بروی بهینه نشده گزینه‌ی فلش رو به پایین را زده > همه برنامه‌ها > اذانگو را باز کنید > تیک بهینه‌سازی نشود را فعال کنید.
از داخل نرم افزارهای گوشی > مدیر گوشی (مدیرHi) > تنظیمات > لیست سفید > تیک برنامه اذانگو را فعال نمایید.

لنوو

لنوو اندروید 5

تنظیمات > ذخیره برق هوشمند آماده باش > اذانگو به لیست اضافه گردد.
تنظیمات > باتری > سه نقطه > ذخیره‌کننده باتری > خاموش شود.
تنظیمات > باتری > سه نقطه > بهینه نشده ضربه زده و همه برنامه‌ها انتخاب شود > اذانگو را باز کرده و «بهینه‌سازی نشود» را فعال و «انجام شد» را انتخاب نمایید.

لنوو اندروید 6

تنظیمات > باتری > ذخیره برق هوشمند آماده باش غیرفعال شود.
تنظیمات > باتری > سه نقطه > بهینه نشده ضربه زده و همه برنامه‌ها انتخاب شود > اذانگو را باز کرده و «بهینه‌سازی نشود» را فعال و «انجام شد» را انتخاب نمایید.

لنوو اندروید 8

تنظیمات > باتری > ذخیره نیرو باتری > غیرفعال شود.
تنظیمات > باتری > ذخیره نیرو ویژه‌ی شب باتری غیرفعال شود.
تنظیمات > باتری > بهینه‌ساز باتری > اذانگو غیرفعال شود.
تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > اذانگو > مجوز و دسترسی > برنامه‌های شروع خودکار > فعال گردد.
تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > اذانگو > نمایش اعلان‌ها فعال گردد.

اسمارت

اسمارت همه ورژن ها

دستیار تلفن > مدیریت نیرو > حالت دستی > تنظیمات > برنامه‌های پس زمینه لیست سفید > در لیست برنامه‌ها «اذانگو» را یافته و آنرا فعال کنید.